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Die Versandkosten (Porto & Verpackung) innerhalb Deutschlands betragen pro Bestellung €4,95 (kostenlose Versandaktionen ausgenommen). Ab einem Bestellwert von 90€ erfolgt der Versand kostenlos. Nach Österreich und EU-Länder kostet der Versand €12,99.
| Option | Kosten | Lieferzeiten |
|---|---|---|
| Deutschland bis 89,99 € | 4,95 € | 1 - 3 Werktage |
| Deutschland ab 90 € | Kostenlos | 1 - 3 Werktage |
| EU-Länder | 12,99 € | 3 - 5 Werktage |
Lieferzeiten
Die Lieferzeit der Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt normalerweise 2 – 5 Werktage und wird standardmäßig mit Sendungsverfolgung über die Deutsche Post/ DHL GoGreen versendet. Deine Bestellung wird nach erfolgreichen Zahlungseingang sofort in unserem Logistikzentrum versandfertig gemacht. Sobald wir das Paket losschicken, erhältst Du eine Bestätigungsmail und Sendungsnummer, mit der Du die Lieferung verfolgen kannst.
Länder, in die wir versenden
Belgien, Bulgarien, Czechia, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern, Österreich.
Wichtige Informationen zum Versand in andere Länder
Ihr möchtet Eure Shirts in ein anderes Land außerhalb der EU verschickt haben? Dann kontaktiert uns bitte!
Retouren
// Die Rückabwicklung Deiner Bestellung inklusive Deiner Rückerstattung kann bis zu 14 Tage dauern. //
Solltest Du mit Deinem EgoEsy Shirt nicht 100% zufrieden sein, bieten wir Dir innerhalb von 14 Tagen einmalig eine kostenlose Rückerstattung innerhalb Deutschlands an.
Bitte stelle uns hierfür eine Anfrage per EMail an hallo@egoesy.de. Solltest du Dein EgoEsy Shirt umtauschen bzw. zurückgeben wollen, bitten wir Dich die entsprechenden Versandkosten zu tragen. Wir sind ein kleines Start Up und können deshalb die Versandkosten für die Rücksendung nicht übernehmen.
Wichtig: Bitte verwende die originale Verpackung für Deine Rücksendung oder eine mit den gleichen Abmessungen und falte das Shirt so, dass die EgoEsy Pocket nicht geknickt wird!
Wir bitten Dich, unsere Produkte ungewaschen und ordentlich zusammengefaltet in ihrer Originalverpackung zurückzuschicken. Wenn Du dies nicht tust, können wir Deine Rückgabe nicht akzeptieren. Artikel mit Deo- oder Make-Up Spuren oder schon einmal getragene oder gewaschene Stücke können wir leider nicht zurücknehmen.
Wenn Du eine andere Größe ausprobieren möchtest, schreibe uns dies mit in die EMail.
Retoure: Bitte drucke dafür unser Widerrufsformular aus, lege dieses Deiner Rücksendung bei, damit die Sendung richtig zugeordnet werden kann und verschicke an die unten angegebene Adresse.
Umtausch: Fülle dazu bitte unser Widerrufsformular aus und lege dieses deiner Rücksendung bei. Für einen Umtausch vermerke bitte die gewünschte neue Größe neben dem Retoure-Artikel oder informiere uns per Email (hallo@egoesy.de), damit wir Deinen Wunsch erfüllen können.
Du hast die Möglichkeit uns jederzeit per Email an hallo@egoesy.de zu kontaktieren. Wir beantworten Dir gerne Deine Fragen und sind offen für Feedback.
Retourenvermeidung
Dir und unserer Umwelt zuliebe, liegt es uns nah, Retouren komplett zu vermeiden. Gern beraten wir Dich bei Fragen zur Passform der Shirts. Gern kannst Du uns diesbezüglich unter hallo@egoesy.de kontaktieren.
Zoll und Einfuhrsteuer
Zoll und Einfuhrsteuern sind von den Kund*innen zu tragen.
Bei Lieferungen innerhalb Europas in Nicht-EU-Länder können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese sind von den Kund*innen zu tragen.